Sernac oficia a Street Machine por reclamos en Creamfields 2025

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) anunció este martes que ha oficiado a la productora Street Machine luego de recibir reclamos de asistentes a Creamfields 2025. Los reclamos, tanto en el sitio del Sernac como en redes sociales, se centran en dos problemas principales: problemas con la devolución del sistema "Cashless" y graves fallas de seguridad.

En relación a los problemas con el sistema "Cashless", durante el evento se entregaron pulseras a los asistentes para cargar dinero y realizar compras, sin embargo, muchos aún no han recibido la devolución del saldo restante.

En cuanto a las fallas de seguridad, los asistentes reportaron robos masivos por bandas organizadas, intimidación hacia el público y una presunta complicidad o inacción por parte del personal de seguridad del evento.

"Los asistentes denunciaron problemas con la devolución del sistema 'Cashless' y graves fallas de seguridad."

Fuente: CNN Chile País